Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

El acceso y uso del sitio web de guatavitat (en adelante, "el Sitio"), así como la inscripción en cualquiera de nuestros programas de formación, implican la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no utilices el Sitio ni contrates nuestros servicios.

guatavitat se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de revisión correspondiente. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios implica su aceptación.

2. Descripción del servicio

guatavitat es una escuela en línea de formación en inteligencia artificial, con sede en Cali, Colombia. Ofrecemos los siguientes programas:

• Comprende la IA: Una Introducción Tranquila — 7 semanas, COP 320.000
• Machine Learning en la Práctica — 11 semanas, COP 720.000
• Mentoría Avanzada en IA & Proyecto Final — 16 semanas, COP 1.080.000

El contenido, la estructura y la duración de los programas pueden ajustarse con el fin de mejorar la experiencia de aprendizaje. Cualquier cambio significativo será comunicado a los estudiantes inscritos con antelación razonable.

3. Inscripción y condiciones de acceso

Para inscribirte en un programa debes:

• Ser mayor de 18 años o contar con autorización de un tutor legal
• Proporcionar información verídica durante el proceso de registro
• Cumplir los requisitos previos indicados para cada nivel (si aplica)
• Realizar el pago correspondiente antes del inicio del programa

guatavitat se reserva el derecho de rechazar o cancelar una inscripción si se detecta información incorrecta o si el solicitante no cumple los requisitos del programa.

4. Pagos y precios

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen el IVA cuando corresponda según la normativa vigente. El pago debe realizarse a través de los canales habilitados en el Sitio o comunicados por nuestro equipo.

guatavitat no almacena datos de tarjetas de crédito o débito. Las transacciones se procesan a través de pasarelas de pago seguras sujetas a sus propios términos de servicio.

5. Política de cancelación y reembolso

Entendemos que las circunstancias cambian. Nuestra política es la siguiente:

• Cancelaciones realizadas con más de 7 días de antelación al inicio del programa: reembolso del 100 %.
• Cancelaciones entre 3 y 7 días antes del inicio: reembolso del 50 %.
• Cancelaciones con menos de 72 horas de antelación o una vez iniciado el programa: sin reembolso, salvo causas de fuerza mayor debidamente acreditadas.

Para solicitar una cancelación, escríbenos a [email protected] con el asunto "Cancelación de inscripción" indicando tu nombre y el programa contratado.

6. Propiedad intelectual

Todos los materiales del Sitio y de los programas —incluyendo textos, vídeos, notebooks, presentaciones, ejercicios y recursos didácticos— son propiedad de guatavitat o de sus proveedores de contenido y están protegidos por la legislación colombiana e internacional sobre propiedad intelectual.

Los estudiantes inscritos reciben una licencia personal, intransferible y no exclusiva para usar el material únicamente con fines de aprendizaje individual. Queda prohibida la reproducción, distribución, venta o publicación de cualquier material sin autorización escrita previa de guatavitat.

7. Conducta del usuario

Al utilizar el Sitio y participar en los programas, te comprometes a:

• Respetar a los demás participantes, mentores y miembros del equipo
• No compartir accesos ni materiales con terceros no inscritos
• No usar los contenidos para actividades contrarias a la ley o la ética
• No intentar acceder a partes del Sitio o plataforma sin autorización

El incumplimiento de estas normas puede conllevar la suspensión del acceso sin derecho a reembolso.

8. Limitación de responsabilidad

guatavitat no garantiza resultados específicos derivados de la participación en sus programas. Los avances de cada estudiante dependen de factores individuales como el esfuerzo, la dedicación y el conocimiento previo.

En ningún caso guatavitat será responsable de daños indirectos, pérdida de ingresos u otras consecuencias derivadas del uso o imposibilidad de uso del Sitio o de los programas, en la medida que lo permita la legislación colombiana.

9. Privacidad y cookies

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. El uso de cookies en el Sitio se describe en nuestra Política de Cookies. Te invitamos a leer ambos documentos antes de utilizar el Sitio.

10. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier discrepancia que no pueda resolverse amistosamente se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Cali, Colombia, a los que las partes se someten expresamente.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes contactarnos en:
guatavitat
Avenida 6N # 28-43, Cali, 760045, Colombia
Correo: [email protected]
Teléfono: +57 315 268 4091
Horario de atención: Lun–Vie 8:00–18:00 / Sáb 9:00–13:00